7月10日 意を決してアンバサダーに申し込み。
ネスレ会員登録が必要とのことで登録。
7月11日 『ネスレ会員登録ありがとう』のメール届く。
いろいろなサービスや特典があるようです。
7月13日 『ネスカフェ アンバサダー お申し込み 受付いたしました』 のメールが届く
【ハッピーコールのご案内】
このメールを受け取られた皆さまに、7月13日(水)より順次 ネスカフェ アンバサダー ウェルカムセンターよりお電話をさせていただき、「ラク楽お届け便」のご案内と、マシンのお届けについてのご確認をさせていただきます。(このお電話がハッピーコールです。) ハッピーコールはご応募時にご登録いただいた職場のお電話番号にお電話しますので、職場の方にもネスレから電話がかかってくることをお伝えください。・・・etc.
という内容でした。
申込みはしたものの今一度詳細を確認したところ、
無料使用対象マシンは4種類とあります。
アンバサダーになるとプレゼントがあります。
それも「バリスタマシン」か「ショッピングポイント」のどちらかを選択とあったのです。
私が申し込みをしたマシンは「バリスタ」・プレゼントは「ショッピングポイント」
ネスカフェドルチェグストの方がいろいろ楽しめそう。
プレゼントをバリスタにした方がよいのでは?と考え
変更ができるかさっそく電話で問い合わせしてみました。
これはダメでした。(><)
変更は不可というか、最初に届くマシンは「バリスタ」に限定されているようです。
(そんなにこと書いてなかったし・・・)
でもネスカフェドルチェグストも使いたいという場合は追加できるそうです。
その場合もマシン代は無料とのこと。
プレゼントの変更はできないとのことでした。
7月15日 電話連絡(ハッピーコール)
電話がなった。ナンバーは0120・・・フリーダイヤル?
とりあえず電話をとると「ネスカフェ アンバサダー ウェルカムセンターの〇〇です」。
ハッピーコールは1~2週間後ということだったので、思ったより早い連絡でした。
メールにあったように「ラク楽お届け便」の案内と、マシンのお届けについての確認」です。
一通り説明とその確認がありすべて「はい」で応答。
ついでに珈琲注文のことを聞いてみました。
1回の購入が4000円以上なら送料無料とのことなので
例えば3か月に1回のお届けにしたとして、マシンが2台の場合は8000円?ですかと。
合算になるのでマシンが何台でも1回が4000円以上なら無料とのことでした(^^)
でもマシンが2台以上増えるというのが少しひっかかります。
この時はドルチェグストについての追加申し込みはせず、とりあえずバリスタが来るのを待つことにしました。
来週中にまた電話があり、お届け日の確認があるとのこと。
それからマシンを持ってくるという段取りのようです。
ネスカフェバリスタ最終連絡
7月19日 ハッピーコールから 4日目。
アンバサダーウェルカムセンターからの連絡です。
意外と早かったですね。
日にちの都合をきかれ、明日の17:30とか18:00でもいいですと言われましたが
(ウーンそれから来るというとアンバサダー担当の方はかなり遅くまで訪問業務をしているのかと・・・大変ですね、お疲れ様です)19:00以降にして、とは言いにくく、22日の金曜日を指定。
いよいよマシンがきます(^o^)
※アンバサダーとは
アンバサダー(Ambassador) とは一般的に「大使」と翻訳されます。日本では著名人や芸能人などがブランド大使として任命される時に使われることがあるようです。
このネスカフェアンバサダーの場合はネスカフェと職場との懸け橋になるという意味のようです。※バリスタとは
エスプレッソなどのコーヒーを専門に扱う人をいいます。
コーヒーを提供するだけでなく、幅広い知識や接客、腕、情熱などが求められます